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服务承诺

服务承诺

    我们的服务宗旨是“以客为尊,快速反应”。我公司本着对用户高度的责任感,为用户所想,为用户所急,质量第一,服务第一,切切实实做好服务工作。为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售前售后服务工作。

    客户服务中心下设客户管理部和技术服务部。客户管理部主要受理客户的综合业务咨询,技术服务部主要为客户提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。为了使每一位客户在尤提乐公司都能得到满意的服务,并与公司保持良好的信任关系,我们强调客户服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对客户的每一个电话、每一个问题负责,使彼此增进感情、加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。

    面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。


我们提供多种有线/无线的解决方案:
  • 石油石化解决方案
  • 航天军工解决方案
  • 海洋航空解决方案

全通防爆是一家重视环境保护与可持续发展的企业。所以我们在生产上述的产品系列时,在充分考虑“节约能源”的前提下,确保了用户“便利、舒适、安全”的体验感。

我们承诺:

出品均为优质,真诚地对待每一位客户。我们倾听客户的声音,全力满足客户需求,协助他们攻破难题。这一承诺不仅对我们的客户有效,建筑师、设计师、分销商、供应商、员工,以及我们工作和生活的社区也是我们的承诺对象。我们提供:

  • 高级定制的解决方案
  • 丰富完善的产品线
  • 深钻多年的专业技术
  • 毫不妥协的执行标准
客户关怀

我们致力于关怀每一位客户的需求。我们严格执行《客户服务规定》,在服务的每一个过程中,都让您拥有愉悦的心情。如果您有任何问题或者需要我们的帮助,请联系我们的客服团队。我们努力达成:

  • 高效;
  • 坦诚、公平、礼貌;
  • 耐心倾听、快速响应;
  • 提升团队的专业知识与技能。
质量保证

对优质的不断追求是全通防爆的企业精神。我们的《质量监控政策》不仅让产品达到标准,而且超乎您的期待。

  • 《质量监控政策》的4大核心:
  • 严格的质量管理与审计程序
  • 热情、及时的客户反馈
  • 产品改良制度
环保责任

全通防爆是一家重视环境保护与可持续发展的企业。我们的产品和系统都具备环保节能与可持续发展特征,同时我们深知担任着重要的环境保护者的责任。

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